Decret el 25-11-2009 pel qual s’aprova el reglament de funcionament dels Registre d’empreses d’explotació d’apartaments moblats i d’apartaments moblats per a vacances

Rang Reglament
Publicació 2009-12-01
Estat Vigent
Departament Govern del Principat d'Andorra
Font BOPA
articles 42
Historial de reformes JSON API

Decret pel qual s’aprova el reglament de funcionament dels Registre d’empreses d’explotació d’apartaments moblats i d’apartaments moblats per a vacances Exposició de motius L’article 5 de la Llei 26/2008 de regulació dels apartaments moblats per a vacances i de les empreses que els exploten crea el Registre d’empreses d’explotació d’apartaments moblats per a vacances i d’apartaments moblats per a vacances, d’ara endavant el Registre.

L’objectiu d’aquest Registre és centralitzar totes les sol·licituds, els expedients i les dades que es refereixen a les empreses d’explotació d’apartaments moblats per a vacances, d’ara endavant les EEAM.

La finalitat del Registre és identificar les EEAM autoritzades, identificar els apartaments moblats per a vacances autoritzats i la seva categoria, relacionar cada apartament moblat per a vacances autoritzat amb l’EEAM que l’explota i determinar la composició del parc immobiliari de cada EEAM.

La Llei 26/2008, en la disposició transitòria segona, faculta el Govern per desenvolupar, en el termini màxim de dotze mesos a comptar de la seva entrada en vigor, entre d’altres, el Reglament de funcionament del Registre d’EEAM i d’apartaments moblats per a vacances.

Per aquests motius, el Govern, en la sessió del dia 25 de novembre del 2009, a proposta del ministre d’Economia i Finances, Decreta

Article únic

S’aprova el Reglament de funcionament del Registre d’EEAM i d’apartaments moblats per a vacances, que entra en vigor un mes després de ser publicat al Butlletí Oficial del Principat d’Andorra.

Reglament de funcionament del registre d’EEAM i d’apartaments moblats per a vacances

Capítol primer. Del Registre d’empreses d’explotació d’apartaments moblats per a vacances i d’apartaments moblats per a vacances

Article 1

Organització del Registre 1. El Departament de Turisme és l’únic servei habilitat per gestionar el Registre, sota l’autoritat del ministre competent en matèria de turisme.

2.

El Registre té caràcter unitari per a tot el territori nacional i la seva seu s’estableix a Andorra la Vella.

Article 2

Funcions del Registre El Registre exerceix les funcions següents:

1.

Inscriure les EEAM autoritzades d’acord amb la Llei i aquest Reglament, així com les sancions eventuals.

2.

Inscriure els apartaments moblats per a vacances autoritzats d’acord amb la Llei i aquest Reglament, així com les inspeccions dutes a terme i les sancions eventuals.

3.

Inscriure la categoria i el segell especial que ofereixen els apartaments moblats per a vacances autoritzats.

4.

Relacionar cada apartament moblat per a vacances autoritzat amb l’EEAM que l’explota.

5.

Determinar la composició del parc immobiliari de cada EEAM.

6.

Certificar en relació amb les dades inscrites al Registre.

Article 3

Sistema per portar el Registre 1. El Registre s’ha de desenvolupar mitjançant el sistema de full personal, de forma que cada EEAM i cada apartament moblat per a vacances tingui atribuït un full personal, al qual s’ha d’assignar un número. Juntament amb la denominació pel que fa a les EEAM, i juntament amb la ubicació pel que fa als apartaments moblats per a vacances, aquest número identifica l’EEAM o l’apartament moblat per a vacances.

2.

El número assignat a l’EEAM és el número del Registre de Comerç.

3.

El full personal s’ha d’obrir en la primera inscripció al Registre, així com els annexos necessaris eventualment, en els quals s’anoten els assentaments corresponents en ordre cronològic.

4.

El full personal corresponent a un apartament moblat per a vacances s’ha de posar en relació amb el full personal de l’EEAM que l’explota per visualitzar, en tot moment, els parcs immobiliaris de les EEAM registrades.

Article 4

Obligatorietat d’inscripció al Registre La inscripció al Registre dels actes que estableix la Llei i aquest Reglament té caràcter obligatori, tret dels casos en què es disposi el contrari.

Article 5

Tracte successiu de les inscripcions realitzades al Registre La persona encarregada no pot inscriure cap assentament referent a una EEAM o a un apartament moblat per a vacances que tingui pendent de fer inscripcions obligatòries fins que se’n regularitzi la situació registral.

Article 6

Publicitat formal del Registre 1. La publicitat del Registre es fa per mitjà de l’exhibició dels llibres i dels documents d’arxiu o d’una certificació lliurada pel Registre. La certificació és l’únic mitjà per acreditar el contingut dels assentaments del Registre o bé dels documents arxivats o dipositats en el Registre.

2.

La facultat de certificar correspon a la persona encarregada del Registre. Quan la certificació és retranscrita, es pot autoritzar la utilització de fotocòpies o de qualsevol altre mitjà mecànic de reproducció.

Article 7

Consulta del Registre 1. El Registre pot ser consultat per qualsevol persona que pugui manifestar un interès legítim, així com pel president o per l’administrador de la comunitat de propietaris d’un edifici on es troba una unitat immobiliària explotada sota el règim d’apartament moblat per a vacances.

2.

La petició de consulta s’ha d’adreçar per escrit al Registre i ha de ser motivada.

3.

El Registre ha de contestar per escrit la petició de consulta que es formula.

4.

Aquesta contesta emesa per escrit ha de tenir el format d’una certificació expedida tal com estableix aquest Reglament.

Article 8

Coordinació del Registre amb la resta de registres administratius 1. La persona encarregada del Registre ha d’informar la persona encarregada de qualsevol altre registre administratiu de dades que formin part del seu Registre que puguin afectar els altres registres.

2.

Així mateix, el Registre de Comerç ha de comunicar al Registre d’EEAM i d’apartaments moblats per a vacances qualsevol informació que pugui afectar una EEAM, en particular els canvis de domicili comercial, el canvi de nom comercial i les baixes intervingudes.

Capítol segon. Del funcionament del Registre d’empreses d’explotació d’apartaments moblats per a vacances i d’Apartaments moblats per a vacances

Secció primera. Llibres del Registre

Article 9

Llibres del Registre 1. El Registre ha de portar un llibre per les EEAM i un llibre pels apartaments moblats per a vacances.

2.

Els llibres poden estar formats per fulls mòbils o llibres enquadernats i foliats, o bé poden tenir un suport informàtic, però en tots els casos han d’estar numerats correlativament.

Article 10

Contingut del llibre de les EEAM 1. En el llibre de les EEAM s’han de fer constar les dades següents, relatives a les EEAM:

a. Raó social del titular b. Adreça c. Codi postal de la població d. Telèfon e. Fax f. Adreça electrònica g. Pàgina web h. Nom de l’establiment i. Data i número d’inscripció al Registre de Comerç j. Data i número d’inscripció de l’EEAM al Registre d’EEAM i d’apartaments moblats per a vacances k. Representant legal l. Nom de la persona de contacte m. Telèfon de la persona de contacte n. Fax de la persona de contacte o. Adreça electrònica de la persona de contacte p. Les modificacions que afectin l’EEAM q. Les sancions imposades r. La suspensió temporal de la inscripció s. La baixa de la inscripció 2. A través del llibre de les EEAM s’han de poder consultar els apartaments moblats per a vacances que explota cadascuna de les EEAM inscrites al Registre.

Article 11

Contingut del llibre dels apartaments moblats per a vacances En el llibre dels apartaments moblats per a vacances s’han de fer constar les dades següents, relatives als apartaments:

a. Raó social del titular b. Adreça c. Codi postal de la població d. Telèfon e. Fax f. Adreça electrònica g. Pàgina web h. Nom de l’establiment i. Data i número d’inscripció de l’EEAM al Registre d’EEAM i d’apartaments moblats per a vacances j. Representant legal k. Nom de la persona de contacte l. Telèfon de la persona de contacte m. Fax de la persona de contacte n. Adreça electrònica de la persona de contacte o. Número de la inscripció de l’apartament moblat per a vacances p. L’adreça completa que identifiqui la situació exacta de l’apartament moblat per a vacances q. La categoria i el segell especial que ofereix r. Si es tracta d’un estudi o d’un apartament s. Si es tracta d’un estudi o un apartament destinat a persones de mobilitat reduïda t. La capacitat de l’estudi o de l’apartament u. Les modificacions que afectin l’/els apartament/s moblat/s per a vacances v. Les inspeccions dutes a terme w. Les sancions imposades x. La suspensió temporal de la inscripció y. La baixa de la inscripció Secció segona. Assentaments registrals

Article 12

Classes d’assentaments registrals En els llibres del Registre s’hi fan constar les classes d’assentaments següents:

a. Inscripció b. Modificació c. Inspecció d. Sanció e. Suspensió temporal f. Baixa g. Anotacions i notes

Article 13

Contingut dels assentaments 1. En els assentaments s’ha de recollir la natura de l’acte que s’inscriu, el lloc, la data, la persona que el formalitza i, si escau, el número de resolució o el número de causa judicial en el marc de la qual es dicta la resolució que justifica l’assentament.

2.

Els assentaments s’han de datar i s’han de practicar seguint un ordre correlatiu i cronològic.

Article 14

Errors materials en els assentaments i rectificació 1. Es considera un error material inscriure unes paraules en lloc d’unes altres, ometre alguna paraula en la redacció de l’assentament o l’equivocació en els noms propis sense que canviï el sentit general de la inscripció o l’assentament ni cap dels seus conceptes.

2.

Els errors materials es poden salvar amb esmenes al marge.

Article 15

Rectificació d’errors de concepte en els assentaments L’error de concepte es produeix quan a l’hora de fer la inscripció se n’alteri o se’n variï el veritable sentit, modificant la configuració de la inscripció feta. Els errors de concepte necessiten un nou assentament que indica, al marge, la referència de l’assentament erroni que substitueix. Així mateix, s’ha d’estendre al marge de l’assentament erroni la referència del nou assentament que el substitueix.

Article 16

Òrgan competent per efectuar els assentaments La persona encarregada del Registre és la persona competent per efectuar els assentaments.

Secció tercera. Requisits generals i procediment per a la inscripció d’una EEAM

Article 17

Requisits generals per inscriure una EEAM al Registre Per exercir l’activitat comercial d’EEAM, s’ha d’estar autoritzat prèviament a obrir un comerç dedicat a l’explotació d’apartaments moblats per a vacances i s’ha d’estar inscrit al Registre.

Article 18

Requisits per a l’obertura d’un comerç 1. Per estar autoritzat a obrir un comerç dedicat a l’explotació d’apartaments moblats per a vacances, s’han de reunir els requisits legals per poder exercir una activitat comercial al Principat d’Andorra.

2.

El ministeri encarregat del Registre de Comerç és el ministeri competent per lliurar aquesta autorització.

Article 19

Requisits per a la inscripció al Registre d’una EEAM 1. Per poder estar inscrit al Registre, l’EEAM ha d’acreditar al ministeri competent en matèria de turisme que disposa d’un local o d’una oficina d’atenció al públic.

2.

Igualment l’EEAM ha de lliurar al Ministeri la llista completa de les unitats immobiliàries de què disposa com a apartaments moblats per a vacances, en la qual han de constar, entre d’altres, les dades dels apartaments moblats per a vacances destinats a persones amb mobilitat reduïda.

Article 20

Sol·licitud d’inscripció d’una EEAM al Registre 1. La sol·licitud d’inscripció d’una EEAM al Registre s’ha de presentar en el termini màxim de tres mesos a comptar de la data d’inscripció al Registre de Comerç.

2.

El model oficial habilitat de sol·licitud és el que s’annexa a aquest Reglament com annex número 1.

3.

La documentació acreditativa que s’ha d’annexar a la sol·licitud és la següent:

a. Còpia del títol de propietat o del contracte d’arrendament del local on l’EEAM durà a terme l’explotació.

b. Llista dels apartaments moblats per a vacances que l’EEAM explotarà. Se n’ha de precisar la situació exacta si es tracta d’un apartament o d’un estudi, i indicar les dades del o dels apartaments moblats per a vacances destinats a persones amb mobilitat reduïda.

c. Document que acrediti que el sol·licitant de la inscripció té la facultat o la qualitat d’adreçar-se al Registre.

Article 21

Termini per a la inscripció d’una EEAM autoritzada al Registre Si es compleixen els requisits d’inscripció, el ministeri encarregat del turisme disposa d’un mes per dur a terme la inscripció al Registre.

Article 22

Vies de recurs en cas de denegació d’una sol·licitud d’inscripció d’una EEAM al Registre En cas de denegació de la inscripció, l’interessat pot interposar un recurs en el temps i en la forma establerts al Codi de l’Administració.

Article 23

Efectes de la inscripció de l’EEAM al Registre 1. La inscripció d’una EEAM autoritzada al Registre dóna dret a l’EEAM inscrita a exercir l’activitat comercial d’explotació d’apartaments moblats per a vacances i a l’obtenció d’una placa acreditativa en la qual consta la menció “Empresa d’explotació d’apartaments moblats per a vacances” i la denominació de l’EEAM.

2.

Les característiques d’aquesta placa acreditativa figuren a l’annex número 2 d’aquest Reglament.

3.

La placa acreditativa s’ha de col·locar en un lloc ben visible de l’oficina d’atenció al públic de l’EEAM.

4.

Resta prohibida la utilització i la instal·lació d’altres plaques, indicacions o senyalitzacions relatives a la classificació, per a la qual només pot figurar la “placa de classificació de les empreses d’explotació d’apartaments moblats per a vacances” oficial subministrada pel ministeri encarregat del turisme.

5.

En cas deteriorament o un altre circumstància, el subministrament d’una nova placa correspon també al ministeri encarregat del turisme, amb petició prèvia de la part interessada.

6.

La instal·lació de la placa és a càrrec de cada EEAM.

Article 24

Inscripció de les empreses que d’acord amb la Llei són considerades EEAM 1. D’acord amb la disposició transitòria tercera de la Llei, les empreses que amb anterioritat a l’entrada en vigor de la Llei, i d’acord amb les seves disposicions, reuneixen les condicions necessàries per ser considerades EEAM, queden registrades automàticament. El Registre emet una resolució que indica el número atorgat de registre per cada EEAM.

2.

Aquesta inscripció automàtica comporta l’emissió d’una placa acreditativa conforme a les disposicions de la Llei, a aquest Reglament i als altres reglaments que la desenvolupen. La placa s’entrega un cop efectuat el pagament del seu preu.

Secció quarta. Procediment per a la inscripció d’un apartament moblat per a vacances

Article 25

Requisits generals d’inscripció d’un apartament moblat per a vacances al Registre 1. El sol·licitant ha de ser l’EEAM quan és persona jurídica, degudament representada, o el seu titular quan és un comerç en nom propi, inscrit al Registre.

2.

L’apartament moblat per a vacances ha de tenir la cèdula o el certificat d’habitabilitat, la instal·lació elèctrica ha de ser conforme al Reglament vigent d’instal·lacions elèctriques de baixa tensió, i la instal·lació de gasos combustibles, si en disposa, ha de ser conforme al Reglament d’instal·lacions de gas amb el contracte de manteniment corresponent.

3.

L’apartament moblat per a vacances ha d’estar assegurat.

4.

Finalment, l’apartament moblat per a vacances ha de reunir els requisits tècnics i d’equipaments mínims per la classificació sol·licitada.

Article 26

Sol·licitud d’inscripció d’un apartament moblat per a vacances al Registre 1. La sol·licitud d’inscripció d’un apartament moblat per a vacances al Registre s’ha de presentar en el termini màxim de tres mesos, a comptar de la data d’inscripció de l’EEAM que l’explotarà al Registre.

2.

Les EEAM ja registrades i amb apartaments moblats per a vacances ja inscrits al Registre que incrementin el parc immobiliari estan obligades a sol·licitar la inscripció d’aquests nous apartaments moblats per a vacances al Registre d’EEAM i d’apartaments moblats per a vacances.

3.

El model oficial habilitat de sol·licitud és el que s’annexa a aquest Reglament com annex número 3.

4.

La documentació acreditativa que s’ha d’annexar a la sol·licitud és la següent:

a. Llista dels apartaments moblats per a vacances per als quals se sol·licita la inscripció al Registre, en què es precisi la capacitat, la situació exacta, si es tracta d’un apartament o d’un estudi, i si es tracta d’un apartament destinat a persones amb mobilitat reduïda, amb la indicació de la categoria i el segell especial sol·licitat, amb paper o en suport informàtic, facilitat per la mateixa administració.

b. Certificació de la companyia d’assegurances que acrediti que cadascun dels apartaments moblats per a vacances per als quals se sol·licita la inscripció al Registre està degudament assegurat segons les exigències de la Llei.

c. Document que acrediti que el sol·licitant de la inscripció té la facultat o la qualitat d’adreçar-se al Registre.

Article 27

Termini per a la inscripció d’un apartament moblat per a vacances al Registre Si es compleixen els requisits d’inscripció, el ministeri encarregat del turisme disposa d’un mes per dur a terme la inscripció.

Article 28

Vies de recurs en cas de denegació d’una sol·licitud d’inscripció d’un apartament moblat per a vacances al Registre En cas que es denegui la inscripció, l’interessat pot interposar recurs en el termini i en la forma establerts pel Codi de l’Administració.

Article 29

Efectes de la inscripció de l’apartament moblat per a vacances al Registre La inscripció d’un apartament moblat per a vacances al Registre dóna dret a l’explotació de l’apartament inscrit com a apartament moblat per a vacances.

Article 30

Disposicions particulars referents als apartaments moblats per a vacances explotats per una EEAM anteriorment a l’entrada en vigor de la Llei

D’acord amb la disposició transitòria quarta de la Llei, les unitats immobiliàries que, d’acord amb la Llei, són considerades apartaments moblats per a vacances explotats sota aquesta modalitat abans de l’entrada en vigor de la Llei i que s’han declarat al ministeri encarregat del turisme abans del 31 de desembre del 2005, queden automàticament registrades. El Registre emet una resolució i indica per cada unitat immobiliària el número atorgat de registre, en la mateixa categoria i amb el segell especial, si en disposa.

Secció cinquena. Procediment per a la modificació d’una inscripció

Article 31

Modificació de la inscripció d’una EEAM registrada 1. Qualsevol modificació que afecti una EEAM inscrita ha de ser l’objecte d’una sol·licitud.

2.

El model oficial habilitat de sol·licitud és el que s’annexa a aquest Reglament en qualitat d’annex número 1.

3.

La documentació acreditativa que s’ha d’annexar a la sol·licitud és, segons el supòsit, la que consta al dors.

4.

En cas que es denegui la inscripció de la modificació, l’interessat pot interposar recurs en el termini i en la forma establerts pel Codi de l’Administració.

Article 32

Modificació de la inscripció d’un apartament moblat per a vacances registrat 1. Qualsevol modificació referent a un apartament moblat per a vacances inscrit al Registre és objecte d’una sol·licitud.

2.

El model oficial habilitat de sol·licitud és el que s’annexa a aquest Reglament en qualitat d’annex número 3.

3.

La documentació acreditativa que s’ha d’annexar a la sol·licitud és, segons el supòsit, la que consta al dors.

4.

En cas que es denegui la inscripció de la modificació, l’interessat pot interposar recurs en el termini i en la forma establerts pel Codi de l’Administració.

Secció sisena. Inscripció d’altres actes

Article 33

Inspeccions 1. La inspecció pot ser feta pels serveis interns del ministeri competent en matèria de turisme o bé per la persona física o jurídica que es delegui des del ministeri.

2.

La inspecció duta a terme dóna lloc a l’elaboració d’un informe i a un assentament al llibre corresponent, on ha de constar la data de realització de la inspecció, el nom de la persona que la realitza i el resultat.

3.

El ministeri competent en matèria de turisme arxiva una còpia d’aquest informe a l’expedient de l’apartament moblat per a vacances objecte de la inspecció.

Article 34

Sancions La sanció ferma i definitiva, dictada en el marc del procediment sancionador previst a la Llei o en el marc d’un procediment jurisdiccional, és objecte d’un assentament en el llibre corresponent.

Article 35

Suspensió temporal d’inscripció d’una EEAM o d’un apartament moblat per a vacances 1. La suspensió temporal d’inscripció d’una EEAM o d’un apartament moblat per a vacances s’inscriu d’ofici d’acord amb una decisió administrativa ferma i executòria o basant-se en una decisió judicial ferma i executòria.

2.

L’assentament de la suspensió temporal d’inscripció d’una EEAM o d’un apartament moblat per a vacances inscrits al Registre clausura l’EEAM o l’apartament moblat per a vacances durant el termini establert en l’acord que la motiva.

Article 36

Baixa del Registre d’una EEAM o d’un apartament moblat per a vacances 1. Per donar de baixa una EEAM o un apartament moblat per a vacances s’inscriu a petició de l’EEAM quan és persona jurídica (degudament representada), o del seu titular quan és un comerç en nom propi, o d’ofici d’acord amb una decisió administrativa ferma i executòria o basant-se en una decisió judicial ferma i executòria.

2.

El model oficial habilitat de sol·licitud és el que s’annexa a aquest Reglament com a annex número 1 pel que fa a les EEAM, i com a annex 3 pel que fa els apartaments moblats per a vacances.

Secció setena. L’emissió de certificacions

Article 37

Competència El Registre és l’òrgan competent per emetre les certificacions.

Article 38

Sol·licitud de certificació 1. L’EEAM interessada ha d’adreçar una sol·licitud al Registre per a qualsevol emissió de certificació.

2.

El model oficial habilitat de sol·licitud és el que s’annexa a aquest Reglament en qualitat d’annex número 4.

Article 39

Termini per emetre la certificació El Registre disposa de dos mesos per emetre una certificació sol·licitada.

Article 40

Contingut de la certificació 1. Les certificacions expedides per una EEAM han d’incloure el nom de la persona encarregada del Registre, el lloc i la data d’expedició, així com el segell i la signatura de la persona encarregada del Registre. Les dades que poden contenir les certificacions corresponents als assentaments que figuren al registre són:

a. Nom de l’EEAM b. Adreça de l’EEAM c. Codi postal de la població de l’EEAM d. Telèfon de l’EEAM e. Fax de l’EEAM f. Número d’inscripció de l’EEAM al Registre d’EEAM i d’Apartaments Moblats per a Vacances 2. Les certificacions expedides per un apartament moblat per a vacances han d’incloure el nom de la persona encarregada del Registre, el lloc i la data d’expedició, així com el segell i la signatura de la persona encarregada del Registre. Les dades que poden contenir les certificacions corresponents als assentaments que figuren al registre són:

a. Nom de l’EEAM b. Adreça de l’EEAM c. Codi postal de la població de l’EEAM d. Telèfon de l’EEAM e. Fax de l’EEAM f. Número d’inscripció de l’EEAM al Registre d’EEAM i d’Apartaments Moblats per a Vacances g. Número d’inscripció de l’apartament moblat per a vacances h. L’adreça completa que identifiqui la ubicació exacta de l’apartament moblat per a vacances i. La categoria i el segell especial que ofereix j. Si es tracta d’un estudi o d’un apartament k. Si es tracta d’un estudi o un apartament destinat a persones de mobilitat reduïda

Article 41

Vigència de la certificació Les certificacions tenen una vigència de tres mesos a comptar de la data d’emissió, llevat de les destinades a ser posades a l’interior de cada apartament moblat per a vacances de manera ben visible per als usuaris, que són vigents fins a la modificació d’algun assentament.

Disposició addicional

S’autoritza el ministre encarregat del turisme a aprovar les disposicions que contribueixin a facilitar l’aplicació i l’execució d’aquest Reglament.

Cosa que es fa pública per a coneixement general.

Andorra la Vella, 25 de novembre del 2009 Jaume Bartumeu Cassany Cap de Govern ga16-1 (2 pàgines) ga16-2 (1 pàgines) ga16-3 (2 pàgines) ga16-4 (1 pàgines)

La consulta d'aquest document no substitueix la lectura del Butlletí Oficial del Principat d'Andorra (BOPA) corresponent. No assumim cap responsabilitat per eventuals inexactituds derivades de la transcripció de l'original a aquest format.

Aquest text es publica sota les condicions de reutilització pròpies de BOPA, no sota una llicència de Legalize ni de domini públic. BOPA
Domini públic — els textos oficials estan exclosos de la protecció del dret d'autor (art. 4.2 de la Llei sobre drets d'autor i drets veïns, 1999)
Font: Butlletí Oficial del Principat d'Andorra (BOPA) — Govern del Principat d'Andorra i Consell General (https://www.bopa.ad/). Els textos oficials estan exclosos de la protecció del dret d'autor segons l'article 4.2 de la Llei sobre drets d'autor i drets veïns (1999). Aquest repositori és un mirall no oficial; el BOPA continua sent l'única font autèntica de la legislació andorrana.