Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 4 kwietnia 2016 r. w sprawie warunków i sposobu przeprowadzania ocen okresowych urzędników służby cywilnej i pracowników służby cywilnej
Treść rozporządzenia
Na podstawie art. 82 ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o służbie cywilnej zarządza się, co następuje:
§ 1.
Rozporządzenie określa warunki i sposób przeprowadzania oceny okresowej urzędnika służby cywilnej i pracownika służby cywilnej, zwanych dalej „ocenianym”, w tym kryteria oceniania, wzory arkuszy oceny okresowej, skalę ocen i tryb sporządzania oceny okresowej.
§ 2.
Bezpośredni przełożony ocenianego, zwany dalej „oceniającym”, dokonuje oceny okresowej, zwanej dalej „oceną”, stosując kryteria oceny odpowiednie dla stanowiska pracy zajmowanego przez ocenianego.
Kryteria oceny dzielą się na kryteria obowiązkowe i kryteria dodatkowe, które oceniający może wybrać, jeżeli jest to uzasadnione ze względu na charakter obowiązków wynikających z opisu stanowiska pracy zajmowanego przez ocenianego.
Wykaz kryteriów oceny jest określony w załączniku nr 1 do rozporządzenia.
§ 3.
Ocenę sporządza się na arkuszu oceny, zwanym dalej „arkuszem”, odpowiednim dla stanowiska pracy zajmowanego przez ocenianego.
Arkusz A, którego wzór jest określony w załączniku nr 2 do rozporządzenia, służy do sporządzenia oceny zatrudnionego na stanowisku kierownika urzędu, które jest stanowiskiem pracy w służbie cywilnej.
Arkusz B, którego wzór jest określony w załączniku nr 3 do rozporządzenia, służy do sporządzenia oceny zatrudnionego na stanowisku, na którym praca polega na bezpośrednim kierowaniu pracownikami, innym niż stanowisko wymienione w ust. 2.
Arkusz C, którego wzór jest określony w załączniku nr 4 do rozporządzenia, służy do sporządzenia oceny zatrudnionego na innym stanowisku pracy niż stanowiska wymienione w ust. 2 i 3.
§ 4.
Ocenianego zatrudnionego na stanowisku, o którym mowa w § 3 ust. 2, ocenia się, stosując następujące kryteria obowiązkowe:
1) zarządzanie ludźmi;
2) podejmowanie decyzji i odpowiedzialność;
3) organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów;
4) współpraca;
5) komunikacja;
6) zarządzanie strategiczne.
Ocenianego zatrudnionego na stanowisku, o którym mowa w § 3 ust. 3, ocenia się, stosując następujące kryteria obowiązkowe:
1) zarządzanie ludźmi;
2) podejmowanie decyzji i odpowiedzialność;
3) organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów;
4) współpraca;
5) komunikacja.
Ocenianego zatrudnionego na stanowisku, o którym mowa w § 3 ust. 4, ocenia się, stosując następujące kryteria obowiązkowe:
1) wykorzystywanie wiedzy i doskonalenie zawodowe;
2) rzetelność;
3) organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów;
4) współpraca;
5) komunikacja.
§ 5.
Oceniający przeprowadza z ocenianym rozmowę, podczas której omawia się:
1) główne obowiązki wynikające z opisu stanowiska pracy zajmowanego przez ocenianego;
2) kryteria obowiązkowe i kryteria dodatkowe, jeżeli są wybierane przez oceniającego;
3) oczekiwania oceniającego co do sposobu spełniania kryteriów oceny przez ocenianego;
4) cele do osiągnięcia w okresie, w którym oceniany podlega ocenie, jeżeli ich określenie jest uzasadnione ze względu na charakter obowiązków wynikających z opisu stanowiska pracy zajmowanego przez ocenianego, a także sposób realizacji wyznaczonych celów.
Oceniający może wybrać z wykazu kryteriów oceny nie więcej niż 3 kryteria dodatkowe, najistotniejsze ze względu na charakter obowiązków wynikających z opisu stanowiska pracy zajmowanego przez ocenianego.
Po przeprowadzeniu rozmowy, o której mowa w ust. 1, oceniający wpisuje do części I arkusza kryteria dodatkowe, jeżeli zostały wybrane, oraz termin sporządzenia oceny na piśmie.
§ 6.
Oceniający zapoznaje ocenianego z kryteriami oceny i terminem sporządzenia oceny na piśmie.
Oceniany potwierdza podpisem przeprowadzenie z nim rozmowy, o której mowa w § 5 ust. 1, oraz zapoznanie się z kryteriami oceny i terminem sporządzenia oceny na piśmie.
Po dokonaniu czynności, o której mowa w ust. 2, oryginał arkusza niezwłocznie włącza się do akt osobowych ocenianego, a kopię części I arkusza oceniający doręcza ocenianemu.
§ 7.
Czynności, o których mowa w § 5 i § 6, dokonuje się w terminie:
1) 30 dni od dnia sporządzenia na piśmie poprzedniej oceny lub od dnia zatrudnienia ocenianego na czas nieokreślony;
2) 7 dni od dnia sporządzenia na piśmie negatywnej oceny.
§ 8.
W razie zmiany terminu oceny w przypadkach, o których mowa w art. 81 ust. 8 ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o służbie cywilnej, oceniający niezwłocznie zawiadamia pisemnie ocenianego o nowym terminie sporządzenia oceny na piśmie. Kopię pisma dołącza się do arkusza.
§ 9.
W przypadku gdy w okresie 6 miesięcy od dnia ustalenia kryteriów oceny sporządzanej po raz pierwszy albo od dnia sporządzenia ostatniej oceny następuje zmiana stanowiska pracy zajmowanego przez ocenianego, wiążąca się z istotną zmianą zakresu obowiązków, w terminie 30 dni od zmiany stanowiska pracy ponownie dokonuje się czynności, o których mowa w § 5 i § 6; termin sporządzenia oceny nie ulega zmianie.
W przypadku, o którym mowa w art. 81 ust. 6 ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o służbie cywilnej, ocenę sporządza się nie wcześniej niż w terminie 7 dni przed zmianą stanowiska pracy wiążącą się z istotną zmianą zakresu obowiązków albo nie później niż w terminie 30 dni od tej zmiany.
W przypadku zmiany na stanowisku oceniającego w trakcie okresu, w którym oceniany podlega ocenie, ocena jest sporządzana na podstawie wybranych wcześniej kryteriów.
§ 10.
Przed sporządzeniem oceny na piśmie oceniający przeprowadza z ocenianym rozmowę oceniającą, podczas której omawia z nim:
1) główne obowiązki wykonywane przez ocenianego w okresie, w którym podlegał ocenie, oraz sposób ich realizacji, z uwzględnieniem spełniania przez ocenianego ustalonych kryteriów oceny;
2) sposób realizowania przez ocenianego celów do osiągnięcia w okresie, w którym oceniany podlegał ocenie, jeżeli cele te zostały wyznaczone;
3) kierunki dalszego rozwoju zawodowego i potrzeby ocenianego w zakresie podnoszenia kwalifikacji i doskonalenia umiejętności.
§ 11.
Sporządzenie oceny na piśmie polega na:
1) przyznaniu ocen cząstkowych odpowiednio do poziomu spełniania przez ocenianego każdego z kryteriów obowiązkowych i kryteriów dodatkowych, jeżeli zostały wybrane, w trakcie wykonywania przez ocenianego głównych obowiązków wynikających z opisu stanowiska pracy zajmowanego przez ocenianego, według skali ocen:
znacznie poniżej oczekiwań - 1 punkt,
poniżej oczekiwań - 3 punkty,
na poziomie oczekiwań - 5 punktów,
powyżej oczekiwań - 7 punktów,
znacznie powyżej oczekiwań - 9 punktów;
2) ustaleniu ogólnego poziomu spełniania kryteriów oceny - przez wyliczenie średniej arytmetycznej z ocen cząstkowych - według skali ocen:
znacznie poniżej oczekiwań - od 1 punktu do 2 punktów,
poniżej oczekiwań - powyżej 2 punktów do 4 punktów,
na poziomie oczekiwań - powyżej 4 punktów do 6 punktów,
powyżej oczekiwań - powyżej 6 punktów do 8 punktów,
znacznie powyżej oczekiwań - powyżej 8 punktów do 9 punktów;
3) przyznaniu oceny pozytywnej - w przypadku ustalenia ogólnego poziomu spełniania kryteriów oceny na poziomie znacznie powyżej oczekiwań, powyżej oczekiwań albo na poziomie oczekiwań, pod warunkiem nieuzyskania przez ocenianego żadnej z ocen cząstkowych na poziomie znacznie poniżej oczekiwań;
4) przyznaniu oceny negatywnej - w przypadku ustalenia ogólnego poziomu spełniania kryteriów oceny na poziomie poniżej oczekiwań albo znacznie poniżej oczekiwań, a także w przypadku uzyskania przez ocenianego co najmniej jednej oceny cząstkowej na poziomie znacznie poniżej oczekiwań;
5) wpisaniu do arkusza wniosków dotyczących indywidualnego programu rozwoju zawodowego ocenianego.
Sporządzając ocenę na piśmie, oceniający bierze pod uwagę wnioski z rozmowy oceniającej.
Oceniający sporządza uzasadnienie przyznanej oceny w przypadku przyznania oceny negatywnej.
Oceniający może sporządzić uzasadnienie przyznanej oceny w przypadku przyznania oceny pozytywnej.
W przypadku przyznania oceny pozytywnej ocenianemu będącemu urzędnikiem służby cywilnej oceniający może sporządzić umotywowany wniosek o przyznanie ocenianemu kolejnego stopnia służbowego, wypełniając część III arkusza.
§ 12.
Oceniający niezwłocznie zapoznaje ocenianego z oceną sporządzoną na piśmie.
Po dokonaniu czynności, o której mowa w ust. 1, oryginał arkusza włącza się do akt osobowych ocenianego, a kopię arkusza oceniający doręcza ocenianemu.
§ 13.
Do sporządzenia oceny, w przypadku gdy oceniany przed dniem wejścia w życie rozporządzenia zapoznał się z kryteriami oceny i terminem sporządzenia oceny na piśmie, stosuje się przepisy dotychczasowe.
§ 14.
Rozporządzenie wchodzi w życie po upływie 14 dni od dnia ogłoszenia.
Załącznik nr 1 - Wykaz kryteriów oceny
Załącznik nr 2 - Ocena okresowa urzędnika służby cywilnej lub pracownika służby cywilnej (wzór)
Załącznik nr 3 - Ocena okresowa urzędnika służby cywilnej lub pracownika służby cywilnej (wzór)
Załącznik nr 4 - Ocena okresowa urzędnika służby cywilnej lub pracownika służby cywilnej (wzór)
Załącznik nr 1 - Wykaz kryteriów oceny
| KRYTERIUM | OPIS | |
| 1. KOMUNIKACJA | - Koncentrowanie się na wypowiedzi rozmówcy i dbanie o wzajemne zrozumienie. | |
| 1. KOMUNIKACJA | - Wypowiadanie się w sposób jasny i precyzyjny, dostosowany do sytuacji i rozmówcy (dobieranie stylu, języka i treści). | |
| 1. KOMUNIKACJA | - Formułowanie jasnych i precyzyjnych wypowiedzi pisemnych dostosowanych do sytuacji i odbiorcy (dobieranie stylu, języka i treści). | |
| 1. KOMUNIKACJA | - Przedstawianie przekonujących argumentów odpowiednio do sytuacji. | |
| 2. KREATYWNOŚĆ | - Proponowanie lub tworzenie nowych rozwiązań. | |
| 2. KREATYWNOŚĆ | - Nieschematyczne podejście do zadań. | |
| 3. NEGOCJOWANIE | - Przygotowywanie się do negocjacji, w szczególności opracowanie projektu stanowiska, zakresu możliwych ustępstw i argumentacji. | |
| 3. NEGOCJOWANIE | - Stosowanie technik i strategii negocjacyjnych. | |
| 3. NEGOCJOWANIE | - Osiągnięcie efektu negocjacji akceptowanego przez przełożonych. | |
| 4. ORGANIZACJA PRACY I ORIENTACJA NA OSIĄGANIE CELÓW | - Określanie sposobu realizacji zadań/celów. | |
| 4. ORGANIZACJA PRACY I ORIENTACJA NA OSIĄGANIE CELÓW | - Realizowanie zadań/celów w kolejności uwzględniającej ich wagę i pilność (ustalanie priorytetów działania). | |
| 4. ORGANIZACJA PRACY I ORIENTACJA NA OSIĄGANIE CELÓW | - Dobieranie niezbędnych zasobów umożliwiających realizację zadań/celów. | |
| 4. ORGANIZACJA PRACY I ORIENTACJA NA OSIĄGANIE CELÓW | - Dostosowywanie się do zmieniających się okoliczności. | |
| 4. ORGANIZACJA PRACY I ORIENTACJA NA OSIĄGANIE CELÓW | - Wytrwałość i zaangażowanie w realizację zadań/celów. | |
| 5. ORIENTACJA NA KLIENTA/ INTERESANTA | - Taktowne zachowanie, wyrażające szacunek i zrozumienie dla drugiej osoby. | |
| 5. ORIENTACJA NA KLIENTA/ INTERESANTA | - Reagowanie na potrzeby klienta/interesanta, w szczególności rozpoznawanie jego potrzeb i proponowanie rozwiązań. | |
| 6. PODEJMOWANIE DECYZJI I ODPOWIEDZIALNOŚĆ | - Wypracowywanie alternatywnych rozwiązań na podstawie analizy informacji, w szczególności potencjalnego ryzyka. | |
| 6. PODEJMOWANIE DECYZJI I ODPOWIEDZIALNOŚĆ | - Podejmowanie decyzji (decyzyjność). | |
| 6. PODEJMOWANIE DECYZJI I ODPOWIEDZIALNOŚĆ | - Przyjmowanie odpowiedzialności za efekty podjętych decyzji. | |
| 7. RADZENIE SOBIE W SYTUACJACH KRYZYSOWYCH | - Rozpoznawanie sytuacji kryzysowych i informowanie o nich zainteresowanych. | |
| 7. RADZENIE SOBIE W SYTUACJACH KRYZYSOWYCH | - Podejmowanie działań mających na celu rozwiązanie kryzysu. | |
| 7. RADZENIE SOBIE W SYTUACJACH KRYZYSOWYCH | - Wyciąganie wniosków z sytuacji kryzysowych. | |
| 8. RZETELNOŚĆ | - Wykonywanie zadań zgodnie z obowiązującymi standardami (przepisami, zasadami, procedurami) oraz dbałość o jakość rezultatów. | |
| 8. RZETELNOŚĆ | - Dotrzymywanie zobowiązań (realizacja zadań) w wyznaczonym czasie. | |
| 9. MYŚLENIE ANALITYCZNE | - Rozróżnianie informacji istotnych i nieistotnych. | |
| 9. MYŚLENIE ANALITYCZNE | - Dostrzeganie zależności między informacjami. | |
| 9. MYŚLENIE ANALITYCZNE | - Formułowanie wniosków. | |
| 10. WYKORZYSTYWANIE WIEDZY I DOSKONALENIE ZAWODOWE | - Wykorzystywanie wiedzy przy realizacji zadań na zajmowanym stanowisku pracy. | |
| 10. WYKORZYSTYWANIE WIEDZY I DOSKONALENIE ZAWODOWE | - Doskonalenie wiedzy i umiejętności niezbędnych do wykonywania zadań na zajmowanym stanowisku pracy, w szczególności wyszukiwanie i pozyskiwanie wiedzy, korzystanie z dobrych praktyk i doświadczeń innych. | |
| 10. WYKORZYSTYWANIE WIEDZY I DOSKONALENIE ZAWODOWE | - Korzystanie z dostępnych źródeł informacji, rozwiązań i technologii. | |
| 11. WSPÓŁPRACA | - Włączanie się w działania realizowane razem z innymi osobami, jeśli istnieje taka możliwość. | |
| 11. WSPÓŁPRACA | - Dbanie o przepływ informacji. | |
| 11. WSPÓŁPRACA | - Dbanie o dobrą atmosferę i otwartość we współpracy. | |
| 11. WSPÓŁPRACA | - Dostrzeganie wkładu pracy innych osób. | |
| 11. WSPÓŁPRACA | - Branie pod uwagę zdania innych osób. | |
| 11. WSPÓŁPRACA | - Dzielenie się wiedzą i doświadczeniem. | |
| 12. WYSTĄPIENIA PUBLICZNE | - Wykorzystywanie różnych środków przekazu (np. narzędzi multimedialnych) i dbałość o sposób prezentacji (w tym autoprezentacji). | |
| 12. WYSTĄPIENIA PUBLICZNE | - Nawiązywanie i utrzymywanie kontaktu z audytorium. | |
| 12. WYSTĄPIENIA PUBLICZNE | - Zarządzanie czasem wystąpienia, w szczególności przestrzeganie ram czasowych, elastyczne reagowanie na potrzeby audytorium. | |
| 12. WYSTĄPIENIA PUBLICZNE | - Radzenie sobie ze stresem i emocjami, w szczególności wywołanymi krytyką i trudnymi pytaniami. | |
| 13. ZARZĄDZANIE LUDŹMI | - Przydzielanie zakresu odpowiedzialności, zadań i uprawnień pracownikom (delegowanie zadań). | |
| 13. ZARZĄDZANIE LUDŹMI | - Monitorowanie realizacji zadań oraz w razie potrzeby podejmowanie działań korygujących lub zapobiegawczych. | |
| 13. ZARZĄDZANIE LUDŹMI | - Motywowanie pracowników. | |
| 13. ZARZĄDZANIE LUDŹMI | - Udzielanie pracownikom informacji zwrotnej opartej na ocenie ich zaangażowania i sposobu realizacji zadań. | |
| 13. ZARZĄDZANIE LUDŹMI | - Rozwiązywanie konfliktów. | |
| 13. ZARZĄDZANIE LUDŹMI | - Wspieranie pracowników w rozwoju zawodowym, w szczególności identyfikowanie potrzeb rozwojowych, proponowanie działań rozwojowych oraz monitorowanie ich realizacji. | |
| 14. ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE | - Tworzenie wizji oraz wyznaczanie celów strategicznych w oparciu o całościowe i perspektywiczne widzenie organizacji, otoczenia oraz strategie rozwoju. | |
| 14. ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE | - Formułowanie celów operacyjnych na podstawie celów strategicznych. | |
| 14. ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE | - Analiza ryzyka planowanych działań o charakterze strategicznym. | |
Niniejszy dokument nie zastępuje oficjalnej publikacji w Dzienniku Ustaw Rzeczypospolitej Polskiej. Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne nieścisłości wynikające z transkrypcji oryginału do tego formatu.
Ten tekst jest publikowany na własnych warunkach ponownego wykorzystania określonych przez Dziennik Ustaw, a nie na licencji Legalize ani na licencji domeny publicznej.
Dziennik Ustaw
domena publiczna (urzędowe publikacje rządowe)